?>
Красноярск

+7 (391) 277-48-77
+7 (391) 282-47-32
+7 (391) 234-75-15
Ural Airlines: ВАЖНО! Информация по авиабилетам
Уважаемые коллеги!
Ваши авиабилеты действительны к перевозке в течение 365 дней с даты покупки.

1 . Информация для пассажиров отмененных рейсов

На данный момент авиасообщение прекращено — это временная мера и Авиакомпания надеется, скоро ситуация изменится.

Авиакомпания предлагает воспользоваться одним из предложенных вариантов:

Вариант № 1.1 (доступен по месту приобретения)

Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА И ДОПЛАТЫ: на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*. (при наличии оригинального подкласса или подкласса G).

Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА с доплатой до доступного тарифа:  на  период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020

Вариант № 1.2 (доступен по месту приобретения)

Изменить маршрут с добором до тарифа

Для перелетов в страны СНГ – возможна замена местами пункта вылета и прилета

Вариант № 1.3(доступен по месту приобретения)

Заменить пассажира (ФИО полностью)  – вместе с изменением даты вылета и/или направления.

Вариант № 1.4 (доступен через заявку в разделе Обратная связь (https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help/)

Возврат полной суммы за авиабилет Бонусами на оформление будущих перелетов на личный счет участника программы «Крылья»

Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь (https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help/), в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром  вариант.

*При наличии возможности

2. Изменились планы (невозвратные тарифы), но Ваш рейс не отменен.

Вариант № 2.1  (доступен по месту приобретения)

Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*.(при наличии оригинального подкласса или подкласса G)

Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа на  период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020

Вариант № 2.2 (доступен по месту приобретения)

Изменить маршрут (РФ на РФ) со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа

Вариант № 2.3 (доступен по месту приобретения)

Заменить пассажира  (без оплаты услуги «Замена пассажира»)– вместе с изменением даты вылета и/или направления

Вариант № 2.4 (доступен по месту приобретения)

Возврат по УПТ.

Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь (https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help/), в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром  вариант.

*При наличии возможности

3. Добровольный возврат

Возврат разрешен согласно УПТ.

4. Субсидированные перевозки:

Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за сегмент  при наличии подкласса.

В случае если билет оформлен по подклассу R переоформление до подкласса U с доплатой до доступного.

5. Билеты, оформленные по акции с периодом продаж с 08.03.2020 по 15.04.2020

Возврат и переоформление согласно УПТ.